¿Las marcas financian la desinformación?

A continuación, vamos hablar sobre la desinformación de manera distendida, objetiva, pero también con un toque subjetivo y personal sobre mi propia reflexión.

A día de hoy cuando pensamos en pandemia, se nos viene a la mente la COVID-19, sin embargo, existen pandemias igual de fuerte, que actúan bajo un nombre no tan conocido, pero igual de viral.

Y sí, es cierto, hablo de la desinformación.

La desinformación

Este virus circula con rapidez, agilidad, llegando a extenderse de manera mundial sin que lo anotemos.

La desinformación, es tan peligrosa como cualquier virus pandémico, tanto como la COVID-19 o la peste negra.

Es cierto, que aunque la desinformación siempre ha existido, con la llegada de las NTIC’s, y la conectividad, ha sufrido una expansión considerablemente más rápida que antaños.

“La desinformación, es tan peligrosa como cualquier virus pandémico, tanto como la COVID-19 o la peste negra.”

Sin embargo, para detectar la desinformación, es necesario primero conocerla en profundidad. La desinformación es una combinación entre información errónea y maliciosa, es decir, información engañosa de manera intencional e incentivada. Con esto, concluimos que la desinformación se trata de un mal que es de todo menos casualidad.

El peligro en la desinformación

Antiguamente, los discursos de odio, el acoso, la información falsa y engaños, etc. eran tipos de desinformación existentes, pero no tan virales. Tras el boom de la tecnología, las redes sociales se han encargado de propagarla como la pólvora.

Es por ello, que ante la agravación de un concepto que antes, pasó desapercibido, es necesario comenzar a poner límites y pautas que eviten las duras consecuencias que puede dejar a su paso este virus.

"Y, llegados a este punto, me planteo la siguiente cuestión: ¿libertad o descontrol?"

Dejar que cada uno de nosotros portemos información, verídica o no, es un derecho. La libertad de expresión así lo reconoce. No obstante, ¿hasta qué punto se ha convertido este derecho en un arma de doble filo?

Es decir, respeto el derecho de libertad de expresión, siempre y cuando esto no ponga en riesgo la vida de nadie. Y la desinformación, sin lugar a dudas, es mortalmente peligrosa. Ya lo demostró el bulo durante la COVID-19 que consistía en beber lejía para curar la enfermedad, o la supuesta actualización de nuestro banco que realmente en un correo falso que roba datos e información personales.

Es por esto, por lo que ahora más que nunca pienso que es necesario tomar medidas, medidas que velen por la seguridad de la población, y por el conocimiento y detección de estos inventos informativos.

Medidas útiles vs medidas inútiles

Mientras que algunas pautas verdaderamente ayudan a extinguir esta causa (Como la alfabetización mediática o los sistemas de verificación de información), existen otras que son demasiado débiles y poco efectivas (como la autorregulación o los mecanismos internos de redes sociales).

“La desinformación también está en publicidad.”

En adición, no solo nos encontramos este problema en redes, pues también lo localizamos en la publicidad. Muchas marcas, intentaron beneficiarse de la viralización, a través del uso de la desinformación. No obstante, esta acción, aunque haya podido parecer benefactora, a lo largo solo traerá consecuencias negativas. No solo para aquellos lectores que consumen Fakenews, sino también para las propias marcas, que saldrán perjudicadas tras ser descubiertas.

En definitiva, ambos bandos pierden: de manera social y moral el consumidor que ha sido engañado, pero también la marca con la pérdida de su personalidad y el perjuicio a su imagen de marca.

A modo de reflexión final, me gustaría que nos replanteáramos donde se encuentran los límites de la libertad. También, intentar recordar la última vez que fuimos cómplices de la propagación de este virus mortal, así como intentar concienciarnos de lo mal que está, y lo importante que es evitarlo, eliminarlo, y por fin, extinguirlo.

Referencias bibliográficas:

C. (2020a, noviembre 1). La publicidad – Publicidad tradicional .vs. publicidad actual. CRIAFAMA. https://criafama.es/la-publicidad/

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